Rykker for ubetalt faktura

Hvad er en rykker?

En rykker er en skriftlig påmindelse til en kunde om, at en faktura ikke er betalt til tiden. Rykkeren skal tydeligt henvise til den oprindelige faktura, angive det skyldige beløb og give kunden en ny frist. Sender du rykkeren korrekt, må du typisk også opkræve et rykkergebyr og beregne renter – og du har dokumentationen i orden, hvis sagen senere skal til inkasso.

Reglerne kort fortalt

Rykkergebyr

Du må som udgangspunkt opkræve 100 kr. i rykkergebyr pr. rykker og højst tre rykkere for samme faktura.

Frist mellem rykkere

Der skal gå mindst 10 dage mellem hver rykker, før du kan opkræve et nyt gebyr.

Morarenter

Ved for sen betaling kan du beregne morarente efter renteloven – Nationalbankens udlånsrente plus et rentetillæg – medmindre andet er aftalt.

Kompensationsgebyr (B2B)

Handler du med andre virksomheder, kan du desuden opkræve et fast kompensationsbeløb for rykkeromkostninger.

Vejledende overblik – ikke juridisk rådgivning. Tjek de gældende satser, eller spørg din revisor, hvis du er i tvivl.

Sådan sender du en rykker med FakturaPlus

1. 1
   Fakturaen bliver forfalden

   Når forfaldsdatoen passeres, markeres fakturaen automatisk som forfalden i din oversigt.

2. 2
   Opret rykkeren

   Åbn fakturaen og vælg ‘Opret rykker’. Vælg om det er 1., 2. eller 3. rykker – teksten tilpasses automatisk.

3. 3
   Send og følg op

   Send rykkeren på e-mail eller SMS. Betaler kunden, matches betalingen, og fakturaen lukkes automatisk.

Hvorfor bruge FakturaPlus til rykkere?

• •FakturaPlus holder selv øje med, hvilke fakturaer der er forfaldne
• •Generér 1., 2. og 3. rykker som færdig PDF med ét klik
• •Rykkergebyr og morarenter kan lægges på automatisk
• •Send rykkeren på e-mail – eller som SMS, hvis kunden ikke reagerer
• •Du godkender altid rykkeren, før den sendes til kunden

Ofte stillede spørgsmål om rykkere

Hvad er en rykker?

En rykker (rykkerskrivelse) er en påmindelse om, at en faktura ikke er betalt til tiden. Rykkeren gentager fakturaens oplysninger, angiver en ny betalingsfrist og kan indeholde rykkergebyr og morarenter.

Hvor meget må jeg opkræve i rykkergebyr?

Som hovedregel må du opkræve 100 kr. pr. rykker og højst tre rykkere for den samme faktura. Der skal gå mindst 10 dage mellem hver rykker.

Hvornår kan jeg sende den første rykker?

Du kan sende en rykker, så snart betalingsfristen på fakturaen er overskredet. Mange venter et par dage, hvis betalingen blot er forsinket i banken.

Kan jeg beregne renter af en ubetalt faktura?

Ja. Efter renteloven kan du beregne morarente fra forfaldsdagen, medmindre I har aftalt andet. Renten består af Nationalbankens udlånsrente plus et rentetillæg.

Hvad gør jeg, hvis kunden stadig ikke betaler?

Efter tredje rykker kan sagen sendes til inkasso. Husk at gemme dokumentation for de rykkere, du har sendt – FakturaPlus gemmer historikken på fakturaen.

Koster det noget at sende rykkere i FakturaPlus?

At oprette fakturaer og sende dem på e-mail er gratis. Rykkere er et lille pay-as-you-go tilvalg, og SMS afregnes pr. besked. Der er ingen abonnement.